¿Cómo funciona la política de devolución de 100 días?

Puedes comprar productos dentro 100 días envíenoslo de vuelta después de la compra si  No te gustan o simplemente preferirías un tamaño diferente. Por supuesto, esto también se aplica si los compraste durante campañas de descuento.

¡La forma más sencilla es procesar todo directamente a través de nuestro portal de devoluciones! Alternativamente, simplemente contáctenos por correo electrónico con su número de pedido.  bajo support@midoya.de y te ayudaremos con tu devolución. Recibirás el nuevo paquete o el reembolso INMEDIATAMENTE  Recepción del paquete por nuestra parte.

Por favor asegúrese de que el producto  libre de daños o signos de desgaste  es decir, la etiqueta no se retira y se envía con el embalaje original  se convierte.

¿Cómo devuelvo un producto?

Un regreso es fácil. Simplemente siga nuestras instrucciones paso a paso a continuación.  Simplemente utilice nuestro portal de devoluciones y escríbanos support@midoya.de o usa el nuestro Botón de ayuda (abajo a la derecha). Su nuevo paquete será acreditado o enviado dentro de las 24 horasdespués de recibir su paquete  comprobado  tener :-)

  1. Empaqueta el artículo e imprime la etiqueta de devolución.
    Coloque los artículos en el paquete y péguelo con cinta adhesiva. Lo mejor es utilizar para ello nuestros envases reutilizables. Esto te lo pone más fácil. Utilice nuestro portal de devoluciones o contáctenos para generar cómodamente su etiqueta de devolución de DHL.
  1. Enviar declaración
    Puede dejar el paquete en las tiendas de paquetería y estaciones de embalaje de DHL y Deutsche Post. Conserve el acuse de recibo emitido como prueba.
    1. Reembolso recibido
      Consulta el portal de seguimiento de envíos y devoluciones para ver si hemos recibido tu devolución.  Después de haber comprobado su pedido en el almacén  solo se necesitan 24 horas para acreditar el pedido.

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