Ruil- en retourbeleid

Een ruil is bij ons gratis.

Door de algemene stijging van de kosten, ook in de transportsector, zijn wij daartoe helaas genoodzaakt  Voor retourzendingen geldt een vast tarief van € 6,00  berekenen om er één voort te zetten  gratis verzending vanaf 50€  te kunnen bieden.

Dit bedrag is lager dan de effectieve prijs voor elke pakketzending en komt daarom niet in de buurt van het dekken van de retourkosten en verwerkingskosten. Wij blijven dus het grootste deel van deze kosten dragen.

Om voor terugbetaling in aanmerking te komen, moeten de artikelen  in verkoopbare staat zijn en in dezelfde staat als  ze werden ontvangen. We behouden ons het recht voor om terugbetaling te weigeren als het artikel beschadigd, vuil of niet in verkoopbare staat is (label verwijderd). Retourzendingen voor terugbetaling moeten vrij zijn van geuren, parfum en tekenen van slijtage.

Het moet worden opgemerkt  dat een uitgevoerde omruiling als definitieve verkoop wordt beschouwd en daarom niet kan worden terugbetaald.